iPhone 6s意外關(guān)機可以免費換電池了!最近iPhone 6s手機用戶飽受意外關(guān)機之苦的煩惱終于可以解決啦!官方聲明,只要滿足免費換電池標(biāo)準(zhǔn)的用戶就可以獲得這一服務(wù)啦!那么iPhone 6s手機怎么申請免費換電池?
蘋果官方聲明:如果是在特定日期之內(nèi)生產(chǎn)的設(shè)備,檢測之后會給予免費更換電池的待遇,而且這一解決方案是針對全球用戶的,中國也在此之列。
Apple已經(jīng)確認(rèn)有極少數(shù)的iPhone 6s設(shè)備可能會意外關(guān)機。這并不是一個安全問題,且僅會影響序列號在一定范圍內(nèi)的,生產(chǎn)日期為2015年9月到10月之間的設(shè)備。
如果您遇到了這個問題,請前往一家Apple Store零售店或Apple授權(quán)服務(wù)提供商。技術(shù)人員會檢查您設(shè)備的序列號,以確認(rèn)您的設(shè)備是否符合免費更換電池的條件。
蘋果手機更換電池流程
請選擇下列其中一個電池更換服務(wù)選項。在提供任何服務(wù)之前,技術(shù)人員將會先對您的iPhone進(jìn)行檢查,以驗證您的設(shè)備符合這個計劃的條件且設(shè)備可正常使用。
請致電服務(wù)提供商確定您前往當(dāng)天他們可提供電池更換服務(wù)。
Apple授權(quán)服務(wù)提供商
Apple Store零售店
注:無線運營商合作伙伴將不會參加這個計劃。
在此我們也給出一個快速查詢辦法,如果你的iPhone 6s序列號的第四位和第五位是以下字符,那么就是在更換電池之列的,不過你仍然要打電話向零售店或服務(wù)商核實。
更換手機的范圍:目前蘋果售后僅針對6s有電池免費更換服務(wù),至于網(wǎng)上很多人反饋的iPhone 6、6 Plus和6s Plus均不在此次免費更換電池的機型中,這些機器什么時候可以更換電池,客服給出的答復(fù)是沒有接到相關(guān)的通知。
哪些蘋果手機可以免費換?
目前蘋果的售后渠道接受免費更換電池的手機并不包括運營商的定制機,定制機維修可以走授權(quán)維修渠道。另外實際上這個換機服務(wù)持續(xù)三年,也就是說只要你的6s符合該規(guī)定,從購買日期起三年內(nèi)都是可以對手機電池進(jìn)行免費更換的服務(wù)的。
更換手機前需要準(zhǔn)備什么?
1.蘋果的官方零售店渠道換機:必須預(yù)約客服服務(wù)(話說這個真心難約),攜帶好購機發(fā)票和保修卡以及手機去預(yù)約的蘋果零售店進(jìn)行更換,客服強調(diào)必須預(yù)約的本人親自前往,而且無論你的手機是否是蘋果店購買的,都需要發(fā)票。如果你的手機之前已經(jīng)在蘋果的官方渠道花錢換過電池,根據(jù)蘋果的規(guī)定,可以聯(lián)系蘋果客服進(jìn)行退款,但具體的細(xì)節(jié)和流程尚未可知。
2.第三方授權(quán)機構(gòu)更換:對于沒有蘋果零售店的城市以及無法預(yù)約的用戶,可以拿著手機去蘋果授權(quán)的維修點進(jìn)行維修更換。我們分別致電了北京兩家蘋果官方網(wǎng)站上提供的授權(quán)服務(wù)商,整體的換機流程和蘋果直營店一樣,必須帶著手機、發(fā)票和保修卡去更換,另外這里也接受運營商渠道的換電池服務(wù),前提是要帶上運營商的合約以及發(fā)票。去授權(quán)維修店無需預(yù)約,但需要看到店時是否有現(xiàn)貨電池配件,如果沒有,需要把手機放在那等待。
小編提醒:無論是蘋果直營店還是授權(quán)維修點,都要求我們清除手機內(nèi)的數(shù)據(jù)信息?赡苡袃蓪右馑,一個是防止用戶資料泄密,二是為了防止意外發(fā)生資料丟失的時候無法判斷責(zé)任。
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