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"娛樂伴侶"作亂 SP服務藏貓膩

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  "娛樂伴侶"作亂 SP服務藏貓膩

  手機現(xiàn)在不僅能打電話發(fā)短信,還有諸如下載彩鈴、圖片、游戲等服務,而這些衍生的功能服務就是"SP增值服務",提供這些服務的叫SP服務提供商。為了防止SP服務提供商惡意扣費,有關部門做了種種規(guī)定?墒,成都運帷數(shù)碼公司卻采用一種非常隱蔽的手段,擅自為用戶訂制增值服務,牟取暴利。

  手機SP服務暗藏貓膩

  李先生是江蘇省常州市的市民。從2010年8月份開始,他發(fā)現(xiàn)自己使用的聯(lián)通手機每個月的話費突然多了起來,而且連續(xù)三個月都是這樣,于是就到營業(yè)廳查詢。而營業(yè)廳給出的答復讓李先生感到非常疑惑。"他跟我講,我可能訂制了一個SP的服務,但是我從來沒有訂制過那樣的服務",李先生說,這項服務每個月扣20塊錢。

  無獨有偶,就在同一時期,同在常州市的邵先生也發(fā)現(xiàn)自己的手機每個月的費用莫名其妙地升高了,到營業(yè)廳查詢的結果同樣是因為訂制了包月的SP增值服務。

  自己沒有訂制增值服務,可是查詢結果卻是訂制了,還被扣了費用,那么這個增值服務是什么人,又是通過什么途徑給他們訂制的呢?他們分別向公安部門報了案。這一情況引起江蘇省常州市公安局網(wǎng)警支隊的高度重視。

  經(jīng)調查發(fā)現(xiàn),幾乎所有舉報人的手機中都有一個叫做"娛樂伴侶"的應用程序。這個現(xiàn)象引起偵查員的注意。圍繞著這個程序他們進一步分析發(fā)現(xiàn),這個"娛樂伴侶"軟件很不尋常。

  "這款軟件表面上是一個正常的SP服務,就是從服務器下載鈴聲,小說,小游戲",周進說,"它實際上在用戶不知情的情況下,偷偷地發(fā)送短消息,訂閱SP服務,扣除用戶的費用"。

  那么這個叫做"娛樂伴侶"的程序,是如何在手機用戶不知情的情況下,偷偷為用戶訂制了增值服務的呢?

  偵查員瞿俊為記者進行演示:正常情況下,我們如果要訂閱一個SP服務,首先要通過短信指令發(fā)給運營商,然后運營商會返回一條信息,其中包括所訂購SP服務的資費,如果你確定要訂購,需要回復Y來確認訂購。運營商會再發(fā)送一個短信告訴你已經(jīng)成功訂購了。整個過程需要兩個確認,業(yè)務才會訂購成功。

  而舉報人之所以被訂制了SP服務,是SP服務商通過向他們手機發(fā)送一個"你有一條未讀彩信,請查收"的鏈接,蒙騙他們點擊鏈接,一旦鏈接被打開,即被種植"娛樂伴侶"手機程序,自動訂制該公司的SP服務,至于運營商發(fā)給用戶的兩條確認短信,也由這個程序發(fā)送回復,用戶是根本看不見的,由此達到扣除費用、非法牟利的目的。由此公安人員認定這是一個惡意程序。

  公司高層開會決定開發(fā)惡意扣費軟件

  偵查員們發(fā)現(xiàn),通過"娛樂伴侶"這個惡意程序訂制的兩個SP服務屬于成都"運帷數(shù)碼"科技有限公司和北京"神宇燎原"通信網(wǎng)絡技術有限公司,而這兩個公司均為成都運帷數(shù)碼集團有限公司下屬子公司。2010年12月中旬,公安部門將該公司涉案人員緝拿歸案。

  偵察發(fā)現(xiàn),這是經(jīng)過中高層策劃的公司行為,公司有大量人員參與了這個違法犯罪活動。

  據(jù)了解,成都運帷數(shù)碼科技集團有限公司是一家經(jīng)營手機增值、電信工程、網(wǎng)絡游戲的企業(yè),其SP業(yè)務的業(yè)績在聯(lián)通的合作伙伴中排名在前20名以內,是中國聯(lián)通總公司主要合作伙伴之一。那么這樣一家正規(guī)的,具有一定規(guī)模的公司,為什么要鋌而走險做違法犯罪的事呢?

  據(jù)案件負責人介紹,這是由于利益的驅動。這個公司可能受到前期經(jīng)營策略的影響,整個公司的營業(yè)收入有所下降,管理層為了盡快扭轉不利局面,就雇傭惡意程序的作者編寫能夠控制智能手機收發(fā)短信功能的服務,通過SP服務來騙取手機用戶的錢。

  據(jù)犯罪嫌疑人供述,2010年3月,該公司在一次高層會議上決定開發(fā)一款可以對手機用戶實施惡意扣費的軟件。技術部總監(jiān)王某等人找到做軟件開發(fā)的常某,讓他幫忙設計開發(fā)這個手機軟件,并提出了具體要求,比如把服務商下發(fā)資費提醒的短信過濾掉。為此他拿到兩萬塊錢。

  SP增值服務形成地下利益鏈條

  據(jù)犯罪嫌疑人交代,這個惡意軟件"娛樂伴侶"試驗成功后,該公司將這個程序放在公司的服務器上,通過發(fā)送短信的形式向手機用戶發(fā)送訂制該公司SP服務的鏈接。而為了減少推廣的成本,該公司給各區(qū)域負責人布置了任務,想辦法搜集各地能夠運行"娛樂伴侶"程序的手機型號的號碼,同時強調在北京不做此事。犯罪嫌疑人解釋,這是因為擔心萬一發(fā)到一些部長手機上,引起麻煩。

  搜集到手機號后,該公司的運營部專門負責"娛樂伴侶"的推廣。他們找到SP推廣商,通過服務器向廣大手機用戶群發(fā)訂制該公司SP服務的鏈接。犯罪嫌疑人說,他們給SP推廣商每提供一個號碼,價格是一分五到兩分之間,他們總共給SP推廣商提供了一千多萬個號碼。

  據(jù)警方調查,這個公司在2010年8月至10月三個月內,向全國27個省市的1159萬手機用戶發(fā)送了誘騙短信,使數(shù)十萬人的利益受到侵害,其中僅江蘇省就有三萬余人被非法扣費,這個公司從中非法獲利一百多萬元,而后他們還將與運營商按合同進行三七開的利益分配。

  江蘇省常州市公安局天寧分局副局長吳秋安認為:整個SP增值服務這個行業(yè)已經(jīng)形成了一個地下利益鏈條,有通信運營商,SP服務商,SP增值服務推廣商,還有惡意代碼的作者編寫者四個層次,而最終受害者是廣大手機用戶。

  根據(jù)我國《刑法》第285條的規(guī)定,涉案人員的行為已經(jīng)構成了非法侵入控制計算機信息系統(tǒng)罪。辦案人員告訴記者,與以往同類案件相比,這起案件暴露了SP增值服務行業(yè)犯罪的新動向。

  常州市公安局網(wǎng)警支隊政委顧偉平說,從以往案件來看,犯罪嫌疑人是提供淫穢色情內容,提供非法信息服務,通過提高點擊率來獲取非法利潤。而在這起案件中,犯罪嫌疑人是利用計算機技術,編寫了惡意程序來控制和破壞智能手機用戶短信的部分功能,讓用戶在不知情的情況下,訂制了SP增值服務,從而獲取非法利潤。這些增值服務的內容是用來掩蓋和包裝的,是用來逃避監(jiān)管的,所以說他們的犯罪行為更加惡劣。

  不想著怎么向用戶提供好的內容,賺合法的錢,卻動歪腦筋,把無形的黑手伸進了手機用戶的錢包,這無異于偷竊,而且性質更加惡劣。記者了解到,這家公司在三年內多次因非法經(jīng)營,損害消費者利益被工信部網(wǎng)站曝光。就是這樣一家劣跡斑斑的公司,卻依然繼續(xù)從事著非法的SP增值業(yè)務。監(jiān)管部門在對SP增值服務商提供的內容進行監(jiān)管的同時,更要對他們推廣增值服務的方式和手段進行監(jiān)管。手機用戶在不知不覺中"被服務"、"被掏錢"的事,希望可以不再發(fā)生。

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