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喧客是一套由廣州丹霄信息技術(shù)有限公司研發(fā)的強(qiáng)大的社會化媒體營銷軟件、微博營銷軟件、微博管理軟件，幫助政府、企業(yè)、大型機(jī)構(gòu)在社會化媒體中方便快捷地進(jìn)行微博營銷、微博管理。

喧客平臺提供平臺管理、發(fā)布管理、統(tǒng)計分析、輿情監(jiān)控、團(tuán)隊協(xié)作、內(nèi)容管理六大全面功能，極大地提升了企業(yè)的微博營銷、微博管理的效率，精確地引導(dǎo)企業(yè)追蹤、挖掘有效潛在客戶，并能瞬時直觀地監(jiān)控各種社交化數(shù)據(jù)，讓企業(yè)時刻把握市場動態(tài)、微博營銷中的針對性策略。

【喧客平臺6大功能簡介】

發(fā)布管理、輿情監(jiān)控、活動營銷、統(tǒng)計報表、關(guān)系管理和賬號管理。

1. 發(fā)布管理：支持與新浪微博、騰訊微博的同步發(fā)送，提高微博營銷、微博管理效率；支持文本、圖片、音樂和視頻的混合編輯，提高微文的可讀性；附加防盜水印、定時發(fā)布和信息內(nèi)容庫等特殊功能，滿足不同用戶群對微博營銷、和微博管理的個性需求。

2. 輿情監(jiān)控：針對用戶的微博內(nèi)容（評論、話題、私信）進(jìn)行多關(guān)鍵詞搜索、篩選和排序管理，實時監(jiān)控切身相關(guān)的微博言論，輿論動態(tài)一目了然。通過主動對話還能協(xié)助企業(yè)發(fā)掘自己產(chǎn)品、品牌的價值用戶，順利進(jìn)行微博營銷。

3. 活動營銷：針對企業(yè)策劃的各式微博營銷活動，進(jìn)行微博營銷活動關(guān)鍵數(shù)據(jù)的監(jiān)控、跟蹤和評價，讓用戶切實了解活動的實質(zhì)效果，不再模糊操作、盲目投入。在初期展示數(shù)據(jù)的趨勢動態(tài)為企業(yè)隨時改善微博營銷戰(zhàn)略的細(xì)節(jié)，在結(jié)束后提供詳細(xì)的活動數(shù)據(jù)報告為企業(yè)未來的微博營銷決策提供重要依據(jù)。

4. 統(tǒng)計分析：提供各種各樣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計模型，幫助用戶去了解自身的工作狀況，自己的粉絲群特性，展示與競爭對手的數(shù)據(jù)對比，還有統(tǒng)計博文的曝光次數(shù)、訪問來源、銷售轉(zhuǎn)化率等等。

5. 關(guān)系管理：批量化地關(guān)注和私信用戶，有助于短時高效增加粉絲的數(shù)量；功能群組劃分有助于企業(yè)構(gòu)建自身會員客戶體系，構(gòu)建、實現(xiàn)企業(yè)信息的快速散播體系。

6. 賬號管理：多微博賬號添加和多管理員協(xié)作是企業(yè)實現(xiàn)團(tuán)隊合作、分工明晰的運營機(jī)制必不可少的一環(huán)，便捷的任務(wù)指派系統(tǒng)填補(bǔ)了團(tuán)隊協(xié)作的信息難共享和流程繁冗的先天不足，幫助用戶進(jìn)行

系統(tǒng)式的微博營銷管理。