雙十二購物狂歡節(jié)即將到來,仍然有很多商家為雙十二的電商ppt發(fā)愁,東坡下載為大家提供免費(fèi)的雙十二電商模板下載。
雙十二購物狂歡節(jié)介紹
雙十二購物狂歡節(jié)顧名思義是每年12月12日。繼天貓、京東、蘇寧易購雙十一之后,淘寶網(wǎng)、京東、蘇寧易購 等各大電商網(wǎng)站再次傳來消息,12月12日將推出本年度最大型的網(wǎng)購盛宴,并將延續(xù)“全民瘋搶”的活動(dòng)。簡稱雙十二或淘寶雙十二、京東雙十二、蘇寧易購雙十二 。本輪“全民瘋搶”將集結(jié)全淘寶網(wǎng)各個(gè)類別的商品,包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品等大類。另外,在活動(dòng)期間,淘寶網(wǎng)將送出數(shù)千萬的現(xiàn)金紅包,作為年底大禮回饋給消費(fèi)者,京東商城也將推出各種優(yōu)惠政策回饋給消費(fèi)者。
雙十二購物狂歡節(jié)特點(diǎn)
從趕促銷到造品牌
轉(zhuǎn)變營銷方式,將傳統(tǒng)的促銷思維轉(zhuǎn)化為品牌思維,打造與眾不同的全渠道品牌活動(dòng)。例如近年來各大電商紛紛試水電商、直播與網(wǎng)紅的結(jié)合,打造內(nèi)容IP,在營銷過程中增加互動(dòng)和娛樂性,提升促銷活動(dòng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感和參與感。
玩轉(zhuǎn)社群精準(zhǔn)營銷
千人千面是目前電商平臺(tái)普遍采用的針對(duì)人群的精準(zhǔn)營銷方式,隨著拼多多迅速崛起、受到低端消費(fèi)者熱捧,社交電商受到關(guān)注,我們看到社交場景下形成的消費(fèi)者間的信任更能激發(fā)消費(fèi)意識(shí),基于熟人社群的營銷方式成為營銷新寵。
持續(xù)布局線下場景
自2016年以來起電商企業(yè)一直積極布局線下體驗(yàn)場景,例如阿里布局線下生鮮門店,蘇寧將傳統(tǒng)線下門店數(shù)字化。拉近貨物和消費(fèi)者間的距離,不但提升配送時(shí)效,同時(shí)也解決了線上體驗(yàn)不夠的問題。
營造完善的售后服務(wù)體系
如今消費(fèi)者不再只關(guān)注是否有優(yōu)惠,商品品質(zhì)、物流、售后等成為重要的考量因素。產(chǎn)品售后服務(wù)也是市場上一直以來存在的痛點(diǎn),電商企業(yè)要把售后服務(wù)真正的做成市場標(biāo)配。比如蘇寧大力推廣46項(xiàng)服務(wù),“30天包退,365天包換”和優(yōu)品計(jì)劃,為消費(fèi)者提供一站式的服務(wù)體驗(yàn),有效完善線上線下售后服務(wù)能力,大大提升用戶的售后服務(wù)體驗(yàn)。
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