惠普維修站手機(jī)版

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惠普維修站電話

售前咨詢400-820-1015

耗材鑒定800-810-7518

惠普官方網(wǎng)上商城400-820-1015

客服服務(wù)時(shí)間：周一至周日8:30-21:00

惠普售后服務(wù)怎樣

HP金牌服務(wù)：金牌服務(wù)是hp對(duì)其所售產(chǎn)品的所有售后服務(wù)的統(tǒng)稱，不是加錢買的高等售后服務(wù)。

對(duì)于一般個(gè)人用戶而言，我們買到hp機(jī)器得到的一般都是一到兩年的送修服務(wù)。

對(duì)于有特殊需要的用戶或者是企業(yè)用戶，可以購(gòu)買高級(jí)的金牌售后服務(wù)，比如第二工作日上門以及幾種規(guī)格的現(xiàn)場(chǎng)金牌服務(wù)等。

下面主要對(duì)送修金牌服務(wù)進(jìn)行說(shuō)明：

所謂送修金牌服務(wù)，是指用戶把有故障的整機(jī)送至最近的惠普金牌服務(wù)商，完成維修后，金牌服務(wù)商將通知用戶到金牌服務(wù)商處取機(jī)。

維修周期：在北京，上海，廣州，成都4個(gè)城市，維修周期一般為三個(gè)工作日；在其他城市維修周期為四到七個(gè)工作日。 需要說(shuō)明的是，如果維修所需配件本地沒(méi)有，需要訂貨，這種情況一般就需要耗時(shí)1到2周。

上班時(shí)間：一般是每周一到周五，周末如果有人一般也只接機(jī)不維修。每天具體上班時(shí)間請(qǐng)與當(dāng)?shù)亟鹋品��?wù)商聯(lián)系確定。

以下附各地金牌服務(wù)商地址和電話：

備注：金牌服務(wù)不是每個(gè)地方都有，沒(méi)有的地方的朋友不妨去最近的城市修。