更新:2016-10-28 11:16
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1.手機在線報修,物業(yè)人員可直接聯(lián)系維修工人,直接溝通;
2.物業(yè)通知,方便業(yè)主更好的接受物業(yè)信息;
3.快遞代收,幫業(yè)主管理代收快遞,提供更加貼心的服務(wù);
4.房屋租賃、生活服務(wù)、投訴意見管理等。
物業(yè)管理員的崗位職責(zé)通常可以分為以下幾點:
1.負(fù)責(zé)管轄樓宇的日常巡視工作。
2.負(fù)責(zé)日常各類業(yè)主保修接待,及業(yè)主投訴處理工作
3.負(fù)責(zé)管轄樓宇的物業(yè)費、供暖費等各項費用的催繳(這是最主要的)
4.負(fù)責(zé)辦理各類日常業(yè)務(wù),如車位的辦理、二手房的物業(yè)交接、各類證明的開啟、業(yè)主郵件的收發(fā)等。
5.每年度的入戶拜訪、業(yè)主保修后的跟單回訪。
6.定期組織業(yè)主社區(qū)活動、物業(yè)公司與業(yè)主的溝通交流等工作。
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