環(huán)球美淘是一款美容預約的手機工具,女人就是要對自己好點,優(yōu)惠的美容上門服務讓你的皮膚變得更好。平臺集合W.商城、PC端網(wǎng)頁、手機APP三大服務系統(tǒng),借助“互聯(lián)網(wǎng)+美業(yè)“經(jīng)營模式,為美容院會員量身定制結(jié)合線上服務和產(chǎn)品預訂及線下體驗的優(yōu)項服務,全方位滿足用戶享受優(yōu)質(zhì)服務體驗。感興趣的快來下載吧!
一、賬號問題
1、如何修改我的賬戶密碼?
點擊右上角“我的美淘”,找到左側(cè)個人中心-賬戶設置,點擊“賬戶安全”修改登錄密碼,通過手機號獲取驗證碼,修改賬戶登錄密碼。
2、忘記登錄密碼怎么辦?
登錄環(huán)球美淘網(wǎng)站,點擊首頁左上角”請登錄“跳轉(zhuǎn)登錄頁面,點擊“忘記密碼”,按照相應步驟操作,通過郵箱或手機驗證設置新密碼即可。
3、如何更換驗證手機號碼?
點擊右上角“我的美淘”,找到左側(cè)個人中心-賬戶設置,點擊“賬戶安全”修改手機驗證,按照相應步驟操作,通過郵箱或手機驗證設置更換即可。
二、訂單問題
1、下單后如何修改配送地址?
下單后您可以在美淘首頁右上角「我的美淘」-「個人中心」-「訂單中心」查看您的商品或服務訂單狀態(tài),若訂單處于待發(fā)貨狀態(tài),您可以及時聯(lián)系在線客服更改配送地址,若訂單已發(fā)貨,將無法進行修改。為使您的包裹順利到達,請您在下單前再次確認地址是否準確。
2、如何取消訂單?
訂單提交未支付狀態(tài)下,您可以在美淘首頁右上角「我的美淘」-「個人中心」-「訂單中心」查看您的商品或服務訂單,選擇您需要取消的訂單選擇「取消訂單」即可,若訂單已經(jīng)付款,請及時聯(lián)系在線客服解決。
3、訂單信息顯示有誤怎么辦?
訂單信息請仔細核對后再提交支付,若已經(jīng)支付后,發(fā)現(xiàn)訂單信息顯示有誤,請您及時聯(lián)系在線客服,或撥打客服熱線,我們將會有專人為您解決!
三、支付問題
1、扣款成功,訂單狀態(tài)是未付款怎么辦?
這種情況可能是付款信息延遲導致,請稍后重新查看訂單信息,如再次查看狀態(tài)仍是未付款且您的銀行賬戶已扣款,請及時聯(lián)系在線客服解決。
2、支付不成功時如何重新支付
如果支付不成功,您可以查看銀行是否已扣款,若未成功扣款請在「全部訂單」中找到待付款的訂單重新支付即可,若該訂單顯示已支付請及時聯(lián)系在線客服解決。
四、發(fā)貨問題
1、商品長時間沒有發(fā)貨怎么辦?
正常情況下我們會在您下單后1-2天內(nèi)發(fā)貨,您可進入「全部訂單」了解訂單發(fā)貨詳情,如有超時可以聯(lián)系美淘客服為您查看催促。
1.通過商品分類或搜索欄找到您需要購買的商品;
2.①未登錄狀態(tài)且未成為某店家會員:選擇心宜的店家,點擊“加入購物車”,彈出登錄窗口。注冊或登陸后,在已選心宜商品處點擊“立即購買”,核對訂單信息無誤后點擊“去結(jié)算”。
3.②登錄狀態(tài)且未成為某店家會員:選擇心宜的店家,點擊“加入購物車”,成為該店會員后,在已選心宜商品處點擊“立即購買”,核對訂單信息無誤后點擊“去結(jié)算”。
③登錄狀態(tài)且已成為某店家會員:直接在已選心宜商品處點擊“立即購買”,核對訂單信息無誤后點擊“去結(jié)算”。
3、填寫收貨人信息,如有備注信息,請在;添加備注中留言;填寫完整并核對無誤后,點擊提交訂單按鈕;
4、提交后系統(tǒng)提示您已成功提交訂單,選擇任意一種支付方式并付款即可。
環(huán)球美淘注冊有以下兩種途徑:
1) 進入環(huán)球美淘網(wǎng)站后,點擊頁面左上方“請登錄”,進入免費注冊頁面;
2) 在訂購過程中注冊,根據(jù)提示進入免費注冊頁面。
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