羊城通手機(jī)版

羊城通手機(jī)版最近終于上線了，很多廣州的用戶等待了很多久，功能十分齊全，你可以通過(guò)app直接充值羊城通卡片，也可以在線掛失，辦理等等，非常方便！

羊城通app介紹

羊城通APP已經(jīng)開(kāi)通上線，推出了線上實(shí)名及開(kāi)通掛失等功能。這是繼2017年3月1日發(fā)布記名卡以及2018年3月推出在用卡實(shí)名登記后，市民可以直接利用手機(jī)在線升級(jí)羊城通卡，開(kāi)通掛失功能。除了推出APP外，羊城通還宣布與華為合作“吸卡”，手持華為手機(jī)便可暢行廣東乃至全省各地市的公共交通。

發(fā)現(xiàn)目前羊城通APP目前主要功能集中于與羊城通有關(guān)的充值、掛失以及支付消費(fèi)功能。在市民最關(guān)心的掛失功能上，目前只要使用APP對(duì)羊城通卡充值一次，就會(huì)自動(dòng)彈出實(shí)名登記的提示，按提示完成實(shí)名登記操作，便可實(shí)現(xiàn)羊城通卡開(kāi)通掛失功能。

而在羊城通與華為的虛擬卡功能上，用戶只要通過(guò)支持交通卡的華為手機(jī)，即可將所持有的羊城通實(shí)體卡內(nèi)余額和乘車次數(shù)轉(zhuǎn)移到華為手機(jī)的羊城通卡上，不隨身帶著羊城通即可享受廣州乃至全省各地市的公共交通。這一點(diǎn)與ApplePay接通銀行卡刷卡使用交通工具不同，并且可以享受實(shí)體卡相同的打折優(yōu)惠，即一個(gè)自然月內(nèi)，乘坐公交或者地鐵共15次后，第16次起刷卡車費(fèi)可打6折。

據(jù)了解，刷手機(jī)羊城通卡與實(shí)體卡方式相同，使用過(guò)程中無(wú)需接入互聯(lián)網(wǎng)，把手機(jī)靠近羊城通的刷卡設(shè)備，通過(guò)NFC近場(chǎng)通信完成刷卡交易。不論是在打電話、看視頻、還是玩游戲，刷手機(jī)進(jìn)站時(shí)，不需要退出當(dāng)前程序界面操作，也可正常刷卡進(jìn)站出站。當(dāng)然，如果手機(jī)遺失，手機(jī)內(nèi)羊城通卡的余額可能存在被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)，因此羊城通公司建議在開(kāi)通手機(jī)羊城通卡后及時(shí)通過(guò)羊城通APP進(jìn)行實(shí)名登記，丟失手機(jī)時(shí)可掛失羊城通卡的余額。

羊城通app功能

卡片功能：

充值羊城通卡，查詢羊城通卡余額

網(wǎng)點(diǎn)查詢功能：

查詢羊城通的客服網(wǎng)點(diǎn)和羊城通卡的線下充值網(wǎng)點(diǎn)。

二維碼功能：

公交二維碼入口。

用戶實(shí)名制

提供用戶的實(shí)名制入口，用戶實(shí)名制之后可以使用更多功能。

用戶設(shè)置

設(shè)置用戶的登錄密碼、羊城通寶賬戶的支付密碼、用戶個(gè)人信息等。

羊城通app更新日志

1、新增乘車二維碼的免密支付功能

2、新增普通卡轉(zhuǎn)記名卡功能

3、修改一些已知bug

相關(guān)問(wèn)答

一、為什么開(kāi)通掛失業(yè)務(wù)需要登記身份證？

普通羊城通為不記名的電子錢包，卡片遺失后卡內(nèi)余額有可能被繼續(xù)使用；而當(dāng)卡片與客戶的身份信息綁定，是為了卡片遺失后通過(guò)核對(duì)客戶身份信息，向客戶退回卡內(nèi)的余額，最大限度的保障客戶用卡的資金安全。

二、如何開(kāi)通羊城通卡掛失業(yè)務(wù)？

通過(guò)羊城通APP進(jìn)行一筆羊城通卡充值，系統(tǒng)會(huì)對(duì)您的卡片就行判斷，滿足業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件的，辦理方式如下：

方式一：通過(guò)羊城通APP進(jìn)行個(gè)人資料提交審核辦理（返回上級(jí)頁(yè)面點(diǎn)擊“立即認(rèn)證”即可）；

方法二：通過(guò)羊城通客戶服務(wù)中心進(jìn)行辦理。

部分卡片不滿足業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件的，可通過(guò)換卡或新購(gòu)卡后登記的方式進(jìn)行辦理，詳情也咨詢羊城通客服熱線或前羊城通客服中心辦理。

三、一人可實(shí)名認(rèn)證多少?gòu)埧ǎ?/p>

目前每個(gè)用戶可憑有效身份證實(shí)名認(rèn)證2張羊城通卡，均享受掛失服務(wù)。實(shí)名認(rèn)證后的卡可按客戶需求選擇辦理解除綁定業(yè)務(wù)。

四、為什么部分羊城通卡不能在APP上實(shí)名認(rèn)證？

因?yàn)椴糠衷缙诎l(fā)行的羊城通卡不具備APP實(shí)名認(rèn)證所需要的條件，所以不能在APP上認(rèn)證，可以前往客服中心辦理。辦理后即可在APP上辦理掛失功能。

五、在客服中心認(rèn)證要帶什么資料？

請(qǐng)攜帶您在用的羊城通卡，以及您本人有效的身份證和可使用短信服務(wù)的手機(jī)，前往羊城通客服服務(wù)中心辦理“羊城通卡實(shí)名認(rèn)證升級(jí)服務(wù)”�？ㄆ�升級(jí)實(shí)名認(rèn)證后所持卡片，享受“掛失功能”，保障您的資金安全。

六、是不是所有的華為的虛擬卡？

目前可吸的羊城通卡是不含個(gè)人信息的羊城通卡（非實(shí)名卡），學(xué)生卡、老人卡、殘疾人卡等優(yōu)惠卡及羊城通記名卡在第二階段實(shí)現(xiàn)。

七、換機(jī)能否退卡、退錢？

換機(jī)暫不支持退卡及退錢，您可到羊城通客服中心進(jìn)行轉(zhuǎn)余額業(yè)務(wù)，把余額轉(zhuǎn)移到新的手機(jī)。刪卡及退余額功能將在后續(xù)實(shí)現(xiàn)。

八、能不能通過(guò)手機(jī)給實(shí)體卡充值？

可以，具有NFC功能的手機(jī)，通過(guò)羊城通APP錢包、華為錢包或者羊城通官方微信公眾號(hào)igzyct均可對(duì)實(shí)體卡進(jìn)行充值。

九、刷地鐵卡是否要手機(jī)解鎖？

不需要。在使用中只需把手機(jī)靠近公交與地鐵閘機(jī)，手機(jī)會(huì)自動(dòng)喚醒快捷交通卡并進(jìn)行刷卡扣費(fèi)。

十、沒(méi)電或沒(méi)網(wǎng)絡(luò)能使用手機(jī)羊城通卡嗎？

沒(méi)電將不能使用手機(jī)羊城通卡，但沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)仍可使用。

版本記錄

2021-07-15 版本: 6.6

1、優(yōu)化首頁(yè)九宮格入口

2021-07-07 版本: 6.5.1

1、隱私政策調(diào)整

2021-04-21 版本: 6.3.2

1、優(yōu)化了一些用戶體驗(yàn)；

2021-03-16 版本: 6.3

1、學(xué)生卡部分功能優(yōu)化了體驗(yàn)。

2、優(yōu)化了一些用戶體驗(yàn)；

2021-01-12 版本: 6.2

1.上線乘車碼，支持地鐵+公交乘車；

2.優(yōu)化了一些交互體驗(yàn)；