摩登團

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軟件介紹

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軟件特色

【正品保障】女裝、童裝、美妝、母嬰等所有領(lǐng)域直接與品牌商合作;

【好而不貴】聘用專業(yè)買手，篩選高品質(zhì)又高性價比的購物體驗;

【明星達(dá)人】大牌明星、大V達(dá)人試用、試穿、分享商品內(nèi)容，買得放心，分享給力;

【系統(tǒng)穩(wěn)定】核心團隊20年IT從業(yè)經(jīng)驗，自主研發(fā)智能化IT電商模塊，買貨體驗舒適、賣貨功能強大;

【輕松經(jīng)營】持續(xù)專業(yè)培訓(xùn)、中央物流一件代發(fā)、無理由退換貨、中央客服解答。

網(wǎng)購如何投訴

向交易平臺投訴。向交易平臺提出投訴，并提供自己所掌握的證據(jù)，包括實物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等，一般的網(wǎng)購平臺都有相應(yīng)投訴機制，投訴屬實的，會有嚴(yán)厲處罰機制，可以挽回自身損失。

向消協(xié)投訴。和實體店一樣，網(wǎng)購發(fā)生交易糾紛也可向12315消協(xié)投訴。同樣消費者也應(yīng)保存好購物憑證等證據(jù)。需要提醒，網(wǎng)購經(jīng)銷商多在外地，消費者收貨時要注意查看票據(jù)公章，按屬地原則向票據(jù)公章所在地消協(xié)投訴。

向快遞公司投訴。有時網(wǎng)購商品是在寄送環(huán)節(jié)出了問題，并非商家有意欺騙，商品受損也應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任，就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網(wǎng)站上專門有投訴平臺，也可以得到賠付。

向12345投訴。各地政府部門為加強公共服務(wù)，設(shè)立了12345市民服務(wù)熱線。市民撥打熱線后，受理員會將投訴及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。相關(guān)部門辦理后會回復(fù)市民。因為相關(guān)部門還必須將辦理結(jié)果反饋給市民服務(wù)熱線，納入考核，所以投訴一般能得到較好解決。