彩虹巴士APP

彩虹巴士是一款共享班車(chē)租賃平臺(tái)，一鍵預(yù)約，路線表清晰明顯，為您打造輕松舒服的多元化的出行方式哦，一人一座告別用生命擠地鐵/公交的日子，定點(diǎn)等候家門(mén)口的專(zhuān)屬班車(chē)，新能源巴士體驗(yàn)快/穩(wěn)/無(wú)污染愉快的上下班，有需要的用戶(hù)快來(lái)下載哦。

彩虹巴士APP介紹

彩虹巴士是全新理念的客制化共享巴士。彩虹巴士的初創(chuàng)發(fā)展以“H2O”為核心服務(wù)理念，H2O意指“Home To Office”；在舒適穩(wěn)定的環(huán)境下將乘客安全的從家送達(dá)到公司。彩虹巴士以定制班線巴士為核心業(yè)務(wù)、一切以用戶(hù)智慧出行需求為中心；APP輕松購(gòu)票，客制化線路, 一人一座，專(zhuān)巴直達(dá)，四大特點(diǎn)合于一體的彩虹巴士，給予了用戶(hù)彩虹般的全新乘坐體驗(yàn)。在日漸擁堵的城市交通，人們的通勤出行時(shí)間成本不斷的節(jié)節(jié)升高！彩虹巴士的推出，依據(jù)出行者需求，定制線路的直達(dá)專(zhuān)線；方便快捷的線上選座支付；整點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，安全輕松無(wú)憂(yōu)，節(jié)能減碳綠色環(huán)保安全你我，彩虹巴士的服務(wù)自推出后即廣受好評(píng)。

彩虹巴士成立于2016年2月，期間歷經(jīng)一年多的前期市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品研發(fā)準(zhǔn)備，以及實(shí)際上路的路線試運(yùn)營(yíng)，及充電場(chǎng)站建設(shè)。在確保所有用戶(hù)體驗(yàn)，車(chē)輛運(yùn)行，后勤保障，安全監(jiān)運(yùn)均能準(zhǔn)確達(dá)標(biāo)后，于2017年6月才正式上線啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。彩虹巴士的發(fā)展主要著眼于智慧城市發(fā)展的根基-智慧出行領(lǐng)域?yàn)榘l(fā)展方向。我們主要投入于以AI+IoT的智能網(wǎng)聯(lián)新技術(shù)研究發(fā)展，應(yīng)用于乘客與車(chē)輛間的智能聯(lián)動(dòng)關(guān)系，來(lái)打造一個(gè)便捷有利于人們出行的“智慧出行平臺(tái)”。彩虹巴士集“互聯(lián)網(wǎng)出行+”的產(chǎn)品研發(fā)及運(yùn)營(yíng)一體化，輔以新能源大巴智能網(wǎng)聯(lián)運(yùn)營(yíng)技術(shù)解決方案為彩虹巴士運(yùn)行的日常監(jiān)運(yùn)平臺(tái)做運(yùn)營(yíng)支撐，使彩虹巴士得以在短時(shí)間內(nèi)快速的發(fā)展壯大。務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，安全第一的運(yùn)營(yíng)理念，確保了彩虹巴士車(chē)輛得以順暢運(yùn)行；大數(shù)據(jù)的反饋應(yīng)用，使得我們更科學(xué)及主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求。彩虹巴士高效，準(zhǔn)時(shí)，綠色，環(huán)保的全新服務(wù)體驗(yàn)自推出后即廣獲大量用戶(hù)的信賴(lài)與支持。

彩虹巴士擁有上千輛自有新能源車(chē)輛給予堅(jiān)實(shí)的硬件保證；24小時(shí)無(wú)休的安監(jiān)團(tuán)隊(duì)給予了運(yùn)營(yíng)強(qiáng)大高效的后端保障；完善的保險(xiǎn)體系保證乘客和司機(jī)出行安全；充電場(chǎng)站的平臺(tái)建設(shè)給予了彩虹巴士勝于同業(yè)的發(fā)展速度，司機(jī)之家平臺(tái)為彩虹巴士的運(yùn)營(yíng)提供了大量司機(jī)的保障；專(zhuān)業(yè)安全駕駛教育訓(xùn)練平臺(tái)與運(yùn)管無(wú)縫銜接；上線后的服務(wù)考核評(píng)價(jià)，統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)執(zhí)行管理；相對(duì)于同行業(yè)，彩虹巴士具有能讓用戶(hù)更加信賴(lài)的穩(wěn)定性。

自2017年彩虹巴士線路正式開(kāi)通上線以來(lái)，啟用車(chē)輛達(dá)1100輛，累計(jì)發(fā)行班次已超百萬(wàn)車(chē)次，累計(jì)注冊(cè)出行用戶(hù)160萬(wàn)人，最高開(kāi)放達(dá)380條定制線路，每日服務(wù)于至少15萬(wàn)人次的出行。彩虹巴士下設(shè)“共享巴士”與“微循環(huán)”兩大事業(yè)部門(mén)，為長(zhǎng)距離的通勤與短距離的接駁，形成高效無(wú)縫對(duì)接的出行解決方案，同時(shí)，網(wǎng)聯(lián)化的微循環(huán)車(chē)輛，以更科學(xué)更高效的即時(shí)監(jiān)運(yùn)管理模式，服務(wù)于市中心各大核心擁堵區(qū)域。

展望未來(lái)，北京彩虹巴士科技有限公司將秉持著“一切以用戶(hù)需求為中心，Home To Office為核心的發(fā)展理念”，努力做好用戶(hù)體驗(yàn)。在依托于現(xiàn)今快速技術(shù)發(fā)展下，以智能網(wǎng)聯(lián)的新技術(shù)發(fā)展，不斷的為用戶(hù)出行體驗(yàn)尋得更佳的解決方案，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與廣大用戶(hù)的互利共贏智慧出行新時(shí)代！

彩虹巴士APP功能

共享巴士

H2O彩虹共享巴士是通過(guò)線上，線下推廣，進(jìn)而廣面搜集上班族群的通勤出行需求，借助多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具，開(kāi)通定制出行線路，簡(jiǎn)化出行轉(zhuǎn)乘的勞累，縮短出行交通工具的轉(zhuǎn)換時(shí)間，以更高效便捷的方式，滿(mǎn)足上班族群多樣化的出行需求。使用者可通過(guò)手機(jī)APP或小程序及公眾號(hào)進(jìn)行線路查詢(xún)，在線發(fā)起線路定制，在線訂票支付，預(yù)約選座及即時(shí)查閱車(chē)輛位置等互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新乘坐體驗(yàn)。

目前已開(kāi)通線路最高達(dá)380條路線，覆蓋于以北京為核心的輻射狀線路，望京，上地，中關(guān)村，總部基地，朝陽(yáng)公園，通州，固安等主要地點(diǎn)。由于需求的特殊性，線路將不定期的變更調(diào)整，當(dāng)前運(yùn)營(yíng)線路請(qǐng)于App內(nèi)進(jìn)行查詢(xún)。

共享巴士已開(kāi)放地區(qū)為北京，杭州兩大城市。

微循環(huán)

以核心公交，地鐵交匯處為中心點(diǎn)，連外轉(zhuǎn)乘其它交通工具的接駁為客戶(hù)需求核心，同時(shí)跨接彩虹巴士已開(kāi)通路線的起終站點(diǎn)，多車(chē)同時(shí)進(jìn)行不間斷式的圈狀循環(huán)，圈狀循環(huán)路線并同時(shí)進(jìn)行交互跨接，用以補(bǔ)充用戶(hù)短途接駁的需求，以更高的效率，更短的時(shí)間解決通勤過(guò)程中的短途尷尬。

業(yè)務(wù)覆蓋短期或臨時(shí)性的社區(qū)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)需求，將車(chē)輛服務(wù)于各社區(qū)，產(chǎn)業(yè)園與交通樞紐點(diǎn)，進(jìn)行短途循環(huán)接駁。車(chē)輛數(shù)可依據(jù)客戶(hù)流量隨時(shí)機(jī)動(dòng)調(diào)整，讓資源利用更準(zhǔn)確。微循環(huán)車(chē)輛均采用新能源車(chē)，微循環(huán)業(yè)務(wù)亦服務(wù)于各大星級(jí)景區(qū)，穿梭于景區(qū)內(nèi)外，用以達(dá)到有效控制景區(qū)環(huán)境污染及交通擁堵的目的。

巴士互娛

基于乘客行駛途中的娛樂(lè)體驗(yàn)，巴士互娛提供各類(lèi)的影視，游戲，電子書(shū)，社區(qū)交友，一日游產(chǎn)品，及臨近景點(diǎn)票卷等產(chǎn)品，形成一個(gè)專(zhuān)屬于彩虹巴士用戶(hù)的互動(dòng)娛樂(lè)特區(qū)，及新零售場(chǎng)景，進(jìn)而從更廣的面向來(lái)服務(wù)所有的巴士搭乘客戶(hù)群體。彩虹巴士的所有客戶(hù)可以以消費(fèi)或積分獲取上述娛樂(lè)產(chǎn)品的使用。

智能公交

城市公交作為公共交通的重要組成部分，如何節(jié)約能源提高運(yùn)載效率及車(chē)輛資產(chǎn)的利用率，其智能化改造尤為重要。隨著社會(huì)對(duì)智能交通的理解加深和接受度提高，城市公交智能化已成為未來(lái)智慧城市必備的必然趨勢(shì)。彩虹巴士通過(guò)對(duì)共享巴士的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)提煉與革新，結(jié)合城市公交運(yùn)營(yíng)的特性與缺點(diǎn)，設(shè)計(jì)了適合城市公交智能化運(yùn)營(yíng)的智能改造方案。將“人工智能與物聯(lián)網(wǎng)”整合成高度智慧的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)工具，以強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，注入傳統(tǒng)的城市公交運(yùn)營(yíng)體系中，使公交運(yùn)營(yíng)從傳統(tǒng)走向智能化，數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。

彩虹巴士APP常見(jiàn)問(wèn)題

班次預(yù)訂

1、您可以通過(guò)微信服務(wù)號(hào)"彩虹巴士H20"或"彩虹巴士"APP進(jìn)行班次預(yù)訂。

2、日次班車(chē)預(yù)訂請(qǐng)于車(chē)輛發(fā)車(chē)前完成，車(chē)輛駛離最后一個(gè)上車(chē)站點(diǎn)時(shí)停止預(yù)訂。

3、次早班可于每周五9：00-周日24：00間預(yù)訂，周次晚班可于每周五21：00-周日24：00預(yù)訂；通過(guò)周次入口預(yù)訂，可享受相應(yīng)折扣優(yōu)惠。

4、每個(gè)賬戶(hù)僅可預(yù)訂每個(gè)班次中的一個(gè)座位，若通過(guò)非正規(guī)渠道，包括但不僅限于：惡意刷票、占座者，彩虹巴士將有權(quán)凍結(jié)賬戶(hù)并釋放該賬戶(hù)所購(gòu)所有班次座位。

5、選定座位后，須在60秒內(nèi)完成支付，否則訂單失效，座位釋放。

6、支付時(shí)可選擇微信、彩虹零錢(qián)包和優(yōu)惠券三種方式完成。

7、預(yù)訂班次時(shí)，愛(ài)心專(zhuān)座為孕婦、兒童和老人優(yōu)先，請(qǐng)您合理選擇座位或在別人有需要時(shí)配合調(diào)換座位，謝謝。

關(guān)于兒童和老人乘車(chē)

1、兒童和老人乘車(chē)均須進(jìn)行班次預(yù)訂，乘車(chē)時(shí)請(qǐng)對(duì)號(hào)入座并務(wù)必系好安全帶。

2、身高不足120cm的兒童和70歲以上的老人乘車(chē)時(shí)，應(yīng)有中青年人陪同，保護(hù)好其人身安全；車(chē)輛行駛過(guò)程中，陪同人員須協(xié)助司機(jī)制止兒童在車(chē)廂中跑跳打鬧。

關(guān)于擺渡車(chē)的幾點(diǎn)特殊提示

1、擺渡車(chē)為循環(huán)發(fā)車(chē)模式，請(qǐng)您預(yù)訂時(shí)注意時(shí)間，避免錯(cuò)過(guò)未班車(chē)。

2、請(qǐng)您提前進(jìn)行班次預(yù)訂，乘車(chē)時(shí)主動(dòng)出示乘車(chē)驗(yàn)證界面。

3、擺渡車(chē)暫不支持退款和優(yōu)惠券支付功能。

4、擺渡乘車(chē)界面當(dāng)班次有效，乘客支付時(shí)務(wù)必注意，預(yù)訂錯(cuò)誤班次或預(yù)訂多余班次次日均無(wú)法乘坐。

5、乘坐往返車(chē)輛的乘客，請(qǐng)進(jìn)行往返班次的預(yù)訂，每個(gè)驗(yàn)證界面僅可乘坐一個(gè)班次。

優(yōu)惠券使用說(shuō)明

1、您可以通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)"彩虹巴士H20"的推文等渠道獲得優(yōu)惠券。

2、每張優(yōu)惠券僅可使用一次，每次支付僅可使用一張優(yōu)惠券；若有惡意刷優(yōu)惠券和交易優(yōu)惠券者，視情節(jié)嚴(yán)重程度，將采取凍結(jié)賬戶(hù)或刪除賬戶(hù)內(nèi)優(yōu)惠券等處理方式。。

3、優(yōu)惠券均有有效期限制，且不設(shè)找零，請(qǐng)您在支付時(shí)合理選擇優(yōu)惠券。

4、優(yōu)惠券不能兌換為現(xiàn)金，也不計(jì)入開(kāi)具發(fā)票的金額。

5、乘客自行發(fā)起的退款，優(yōu)惠券不退還。