線上預(yù)約買口罩,現(xiàn)在在特殊的時期大家都非常的難買口罩,很多人都非常不方便網(wǎng)上預(yù)約口罩。
一、預(yù)約方案
采取網(wǎng)上實名預(yù)約+現(xiàn)場憑號購買的方式,凡在長沙居住、生活的市民,均可憑身份證號在“我的長沙”APP上進行口罩預(yù)約。實名認證或錄入個人信息后,進行口罩預(yù)約;未實名認證的用戶需錄入準確的身份證信息再進行預(yù)約。當天網(wǎng)上預(yù)約,當天憑預(yù)約號、身份證/電子身份證亮證在指定線下地點購買。采取分時段分批次通知,限定每人購買數(shù)量,未前往購買,預(yù)約號自動失效,需重新預(yù)約。
(一)預(yù)約規(guī)則
1.需錄入個人信息才可預(yù)約購買,可通過APP實名認證或頁面錄入;
2.預(yù)約購買期間每人3天內(nèi)只能購買1次;
3.預(yù)約成功后,需在當日購買,超過當日,不論購買與否,未來5天內(nèi)均不可再次預(yù)約購買;
4.預(yù)約購買數(shù)量為每人固定10個;
5.到達預(yù)約購買時間后,不可取消預(yù)約;
6.請攜帶身份證原件/電子身份證及預(yù)約編號作為線下核驗憑證;
7.每人可憑身份證原件及預(yù)約編號代領(lǐng)4人(需同時攜帶代領(lǐng)人身份證原件及預(yù)約編號)
(二)操作步驟
1.市民。完成“我的長沙”APP實名認證→進入“口罩預(yù)約購買服務(wù)”→選擇藥店(按距離由近到遠排序)→進入藥店預(yù)約頁立即預(yù)約→預(yù)約成功(發(fā)送提醒信息)→線下購買(身份證原件/電子身份證及預(yù)約編號作為核驗憑證)。
2.藥店。點擊“核驗頁面”→商戶進入頁面后用平臺分配的賬號登陸→查看用戶預(yù)約情況→用戶線下付款成功→門店核驗用戶信息,確認購買→核銷訂單。
二、責(zé)任分工
由長沙市新型冠狀病毒肺炎防控指揮部辦公室牽頭,市委宣傳部、市工信部、市市場監(jiān)管局、市數(shù)據(jù)資源管理局協(xié)作,保障各項工作順利推進。
1.長沙市新型冠狀病毒肺炎防控指揮部辦公室:負責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門支持。
2.市委宣傳部:負責(zé)該服務(wù)的宣傳支持。
3.市市場監(jiān)管局:負責(zé)在全市范圍內(nèi)協(xié)調(diào)一個網(wǎng)點覆蓋廣的醫(yī)藥公司,協(xié)調(diào)藥店保障口罩配送到位,提供線下領(lǐng)取各藥店的基本信息、庫存信息等。
4.市工信局:負責(zé)協(xié)調(diào)和保障口罩的貨源,每天協(xié)調(diào)保障 個口罩貨源。
5.市數(shù)據(jù)資源管理局:負責(zé)協(xié)調(diào)長沙市民云信息服務(wù)有限公司、華為公司提供技術(shù)支持,在“我的長沙”APP開發(fā)上線口罩預(yù)約購買功能。
6.連鎖藥店負責(zé)保障口罩的現(xiàn)場購買、預(yù)約訂單核銷等。
7.長沙市民云公司:負責(zé)開發(fā)、部署“口罩網(wǎng)上預(yù)約”功能,并負責(zé)APP和相關(guān)頁面運維保障工作;負責(zé)培訓(xùn)藥店使用核驗頁面。
8.華為公司:負責(zé)保障政務(wù)云服務(wù)器、帶寬等資源。
三、宣傳推廣
由長沙市新型冠狀病毒肺炎防控指揮部統(tǒng)籌負責(zé),市委宣傳部、市數(shù)據(jù)資源管理局負責(zé)提供新聞稿件。
1.上線前由市防控指揮部與市委宣傳部聯(lián)合舉辦發(fā)布會,統(tǒng)一對外發(fā)布,嚴格避免出現(xiàn)搶發(fā)亂發(fā)情況出現(xiàn)。
2.如遇特殊輿情,媒體可第一時間發(fā)布公告或共同開展緊急下線處理。
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