看索尼如何應對“黑客入侵事件”

　　近日，索尼公司就“數(shù)據(jù)信息泄露”事件作出最新回應稱，索尼電腦娛樂公司和索尼網(wǎng)絡(luò)娛樂公司將開始分階段、分區(qū)域恢復 PlayStationNetwork和Qriocity的相關(guān)服務(wù)，大部分游戲、音樂和視頻服務(wù)都將重新上線。另就“此事件對索尼中國有何影響”，索尼中國昨天回應稱，由于受到影響的PlayStation Network和Qriocity網(wǎng)絡(luò)娛樂服務(wù)業(yè)務(wù)未在中國地區(qū)開展，“此次事件對中國消費者的影響，即使不能完全排除，也將是極為微小的。”

　　全面自檢查“黑客”

　　索尼公司昨天表示，在過去幾天內(nèi)數(shù)家專業(yè)信息安全公司受邀參與系統(tǒng)檢查當中。索尼電腦娛樂公司和索尼網(wǎng)絡(luò)娛樂公司將開始為期一個星期的分階段、分區(qū)域的恢復服務(wù)工作。最初階段的服務(wù)包括：恢復在PS3和PSP系統(tǒng)上進行的在線游戲，包括那些需要在線認證和下載的游戲；為現(xiàn)有用戶接入通過PS3和PSP使用的、由Qriocity支持的“MusicUnlimited”服務(wù)；可進行賬戶管理和密碼重置；開放通過PS3,PSP和MediaGo使用的、未過期的電影租賃服務(wù)等。

　　有外媒報道稱，索尼公司聘請三家獨立機構(gòu)協(xié)助調(diào)查此次黑客入侵事件。索尼昨天回應稱，公司新設(shè)首席信息安全官一職，以加強現(xiàn)有信息安全人員的力量。已實施到位的新的安全措施包括：增加自動軟件監(jiān)控，以及配置管理以幫助防御新攻擊；增強的數(shù)據(jù)保護和數(shù)據(jù)加密水平；增強對軟件入侵、未授權(quán)訪問及異常活動模式的識別能力；增加新防火墻等。據(jù)悉，美國當?shù)貢r間4月16日至17日，索尼在線娛樂系統(tǒng)遭黑客入侵，大約2460萬登錄用戶賬號失竊。

　　增值服務(wù)挽留用戶

　　此前受地震、海嘯及停電等影響，3月14日起索尼共有10家工廠停產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示，凈利潤同比降8.6%。

　　索尼公司“數(shù)據(jù)信息泄露”事件對索尼無疑是“雪上加霜”。為了挽留更多索尼用戶。昨天，索尼公司同時公布了一項名為“WelcomeBack”的增值服務(wù)。其中包括：所有回到PlayStationNetwork的用戶將享受30天免費的PlayStationPlus高端服務(wù)會員資格。現(xiàn)有PlayStationPlus會員將享受30天免費服務(wù)；由Qriocity支持的MusicUnlimited用戶(在已開展此服務(wù)的國家)將享受30天免費服務(wù)等。

　　目前，索尼公司正在與法律部門合作以追查并起訴非法入侵者。索尼公司執(zhí)行副總裁平井一夫說：“這種攻擊網(wǎng)絡(luò)的犯罪行為不僅對我們的用戶，而且對整個行業(yè)都產(chǎn)生了極為嚴重的危害。這些不法攻擊行為使廣泛的電子安全問題更為突出。我們謹慎地保護用戶的信息安全，承諾用戶保護他們的個人數(shù)據(jù)安全。”

　　關(guān)于“此事件對中國用戶的影響”，索尼中國昨天回應稱，由于受到影響的PlayStationNetwork和Qriocity網(wǎng)絡(luò)娛樂服務(wù)業(yè)務(wù)未在中國地區(qū)開展，“此次事件對中國消費者影響，雖然不能完全排除，也將是極其微小的。”